Samsung вибачається за вибух Note7 з повноекранною рекламою

Для того, щоб показати повну присягу на випадок "Note7", компанія Samsung виніс повноцінну рекламу в трьох газетах у вівторок, щоб вибачитися.

Оголошення з'явилося в Нью-Йорк Таймс, The Wall Street Journal, і Washington Post,. Лист приписується Григорі Лі, президентові та виконавчому директору компанії Samsung Electronics North America.

оголошення оголошення 7 Рюрік Бредбері
Samsung дійсно шкодує, що її телефони підривають.

У оголошенні Лі каже, що компанія зробить усе можливе, щоб виплатити компенсації та з'ясувати, чому телефон постачав з такими небезпечними вадами:

"Важливим принципом нашої місії є забезпечення найкращої безпеки та якості в класі. Останнім часом ми не підкорилися цій обіцянці. Для цього ми щиро шкодуємо. Ми переглянемо кожен аспект пристрою, включаючи всі апаратні засоби, програмне забезпечення, виробництво та загальну структуру акумулятора. Ми будемо рухатися якомога швидше, але забирати час, необхідний для отримання правильних відповідей ".

У жовтні Samsung знищено Note7 і попросив всіх клієнтів повернути свій пристрій для відшкодування. У листі також згадується нещодавнє відкликання стиральних машин з високим завантаженням Samsung.

З двома основними відкликаннями за один рік компанія Samsung чітко відчуває потребу спробувати відновити довіру споживачів.

"Найголовніше, безпека залишається нашим головним пріоритетом", - йдеться в повідомленні. "Ми вдячні за вашу постійну підтримку і знову ж таки, ми щиро шкодуємо".

Повнотекстові об'яви - це достатній потік доходів для газети. Нещодавно компанія Slack вийшла із заявою на повну сторінку, коли Microsoft запустила свого конкурента, Команди Microsoft.

Розповідь за історією: Samsung вже чекає на майбутнє Galaxy S8, цього тижня підтверджуючи, що він включає в себе штучний інтелект, який живиться цифровий помічник. Ми думаємо, що Samsung може подвоїти свою попередню стратегію, спрямовану на спонукання споживачів до власних послуг і переможе телефон на вибір програмного забезпечення. У епоху, коли піксель на базі Google працює на полиці, це непроста стратегія.

джерело

залишити коментар

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.