如何恢復MacBook或Mac的出廠設置-英特爾和M1

 

如果您要出售MacBook或Mac，或者只是將其傳遞給朋友或家人，則最好先擦拭Mac，然後將其恢復為出廠設置。 這部分是為了確保您的數據安全，但是如果您不斷開Mac與可能使用的各種服務和軟件的連接，那也可以避免以後出現任何問題。 這也意味著新用戶可以像重新安裝Mac一樣重新啟動Mac。

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只需記住，如果有人在您使用Mac之後，僅刪除個人信息是不夠的–您還需要確保之後安裝了可正常使用的macOS版本。

您可能要擦除Mac的另一個原因是執行全新安裝的macOS –如果Mac開始表現異常，這可能是解決Mac問題的好方法。 擦除故障的Mac將使您可以像安裝新Mac一樣對其進行設置-有望解決您遇到的與軟件相關的所有問題。

請按照我們的指南進行以下操作：

  • 從Mac刪除所有數據
  • 將Mac恢復為出廠設置
  • 重新安裝macOS

請注意，上面的視頻顯示了macOS Catalina之前的方法。 由於Catalina的到來，由於Macintosh HD-Data分區的到來，擦除Mac的過程發生了變化，因此請繼續閱讀以了解如何在Catalina中刪除或擦除Mac。

此外，如果您擁有M1 Mac（例如2020 Mac mini，2020年2020月MacBook Air或1年XNUMX月MacBook Pro），則在Mac上訪問恢復的過程已更改。 我們還在下面以及本文中詳細介紹瞭如何在MXNUMX Mac上訪問恢復功能： 如何在M1 Mac上進行所有操作。

如何清除MacBook或Mac

您知道要先將Mac清除，然後再刪除它，但是究竟如何刪除所有內容？ 我們將完成整個過程。

步驟1：備份您的Mac

將Mac重置為出廠設置會刪除該計算機上存儲的所有數據，因此我們建議您首先備份數據。

您可以使用Apple的Time Machine軟件非常簡單地完成此操作-這是 如何使用Time Machine備份。 與Time Machine備份有關的最好的事情是，它真的很容易 將數據移至新Mac 然後。

如果您不想使用Time Machine，則可以使用以下程序來克隆整個硬盤 碳複製克隆 or SuperDuper （均可免費試用）。

如果您決定還原Mac，則可以將該克隆的驅動器重新克隆回主驅動器，或者在擦除內部硬盤驅動器後，可以將其用於從計算機訪問所有原始文件。

步驟2：取消帳戶授權

下一步是斷開Mac與您鏈接到的所有服務的連接。

您將要註銷iTunes，iCloud，消息和“查找我”之類的內容。

例如，在“音樂”應用程序（或舊版macOS的iTunes中）中，您需要取消對iTunes Store帳戶的授權並註銷。 這很重要，因為您最多只能使用五台Mac來播放鎖定到iTunes /音樂帳戶的音樂和電影。 取消音樂服務授權的方法因您所使用的版本而異。

步驟3：取消藍牙設備的配對

如果您要將Mac傳遞給家里或辦公室的某人，這一點尤其重要，因為曾經與舊Mac配對過的任何藍牙設備都可能會再次連接到舊Mac –如果要與舊Mac一起使用可能會令人沮喪。您的新Mac。

步驟4：重置NVRAM

絕對確保Mac上沒有任何個人設置的另一種方法是重置NVRAM。

NVRAM是Mac用來存儲某些設置的少量內存。 重置它會清除您的用戶設置並恢復您可能已調整的所有安全功能。

重置NVRAM的方法如下：

  1. 按住Option，Command，P和R。
  2. 等待20秒鐘，然後鬆開按鍵。

請注意，您不能以相同的方式在M1 Mac上重置NVRAM。 您可以更改設置，但不能重置。 但是，您可能不需要這樣做，因為在計算機從關機啟動時（即不在正常重啟後），似乎是M1芯片會測試NVRAM。 如果內存有問題，它將自動重置

我們在本文中介紹瞭如何重置NVRAM： 如何在M1或Intel Mac上重置NVRAM

步驟5：在恢復中重新啟動Mac

現在，您已經備份了所有內容，取消了帳戶和未配對設備的授權，即可開始擦除Mac上的所有內容。 為此，您需要進入恢復模式。 這將使您能夠擦除Mac。

注意：在M1 Mac上訪問Recovery的過程與在較舊的Intel驅動的Mac上的過程不同。 我們將討論兩者。

在Intel Mac上進入恢復

  1. 單擊屏幕左上方的Apple徽標，然後選擇重新啟動。
  2. 立即按住Command和R鍵，直到看到Apple徽標或旋轉的地球儀。 （根據Mac的使用年限以及您要安裝的macOS或購買時在Mac上安裝的macOS，最好使用其他按鍵組合-我們有一個 在此處以恢復模式啟動Mac的完整指南）。 例如，蘋果建議“如果您要出售或贈送使用OS X El Capitan或更早版本的Mac，請使用Option-Command-R確保安裝與您的Apple ID無關”。
  3. 預計 Mac 需要一段時間才能在此模式下啟動。
  4. 您可能會看到一個屏幕，要求您選擇一種語言。
  5. 您將看到的下一個屏幕是“恢復模式實用程序”窗口。 從 macOS Sierra 及更高版本開始，它看起來像這樣：

如何將 Mac 恢復出廠設置：恢復模式實用程序

如果您因為 Command + R 無法解決問題而遇到問題，請閱讀以下內容： 如果恢復不起作用，如何重新安裝 macOS.

在 M1 Mac 上進入恢復

在配備 Apple Silicon（Apple 自己的處理器，第一代稱為 M1 芯片）的 Mac 上，該過程略有不同。

您需要執行以下操作，而不是在重新啟動 Mac 時按下 Command 和 R 按鈕：

  1. 通過單擊蘋果徽標並選擇關機來關閉計算機...
  2. 現在按住電源按鈕再次打開 Mac。 繼續按住電源鍵！
  3. 但是，當 Apple 標誌出現時，您還會看到文本通知您，如果您繼續按住，您將能夠訪問啟動選項。
  4. 繼續按住按鈕（可能還有五秒鐘左右），文本應切換到加載啟動選項。
  5. 最後，您將能夠選擇選項 > 繼續。
  6. 這將打開恢復。

在此步驟之後，過程應該與 M1 之前的 Mac 相同。

步驟 6：抹掉並重新格式化您的 Mac

現在，您終於可以抹掉您的 Mac 了。

同樣，根據您使用的 macOS 版本，說明略有不同。

在轉到 Mojave 和之前版本的 macOS 之前，我們將在 Big Sur 中運行該方法，然後是 Catalina。

如何在 Intel Mac 上刪除 Big Sur 中的 Mac

  1. 現在您處於恢復狀態，按照上述說明，您需要從列表中選擇磁盤工具。
  2. 進入磁盤工具後，選擇 Macintosh HD（或任何您稱之為“硬盤驅動器”的東西）。
  3. 頂部有各種選項：單擊擦除。
  4. 您應該會看到驅動器的名稱，格式應為 APFS。 在下方，您應該看到刪除卷組的選項（這將確保您刪除 Macintosh HD 和 Macintosh HD 數據。）
  5. 刪除 Macintosh HD 後，您可以單擊任何其他驅動器和卷，然後單擊 – 刪除卷。

為確保刪除所有您需要選擇擦除卷組的內容，如果您沒有看到此選項，請嘗試以下說明。

如何在 Catalina 中刪除您的 Mac

當 Apple 在 2019 年推出 macOS Catalina 時，它在操作系統所在的位置添加了一個新的只讀卷。 此卷是 Macintosh HD（您的可能有不同的名稱）。 除此之外，您還將擁有一個 Macintosh HD – 數據卷。 這是您的數據所在的位置。

Apple 將 Catalina 中的兩個卷分開的原因是為了確保關鍵的操作系統數據不會被覆蓋。 由於這個額外的體積，該過程與舊 Mac 上的工作方式略有不同。

  1. 按照上述步驟在恢復中啟動您的 Mac。
  2. 一旦恢復啟動，選擇磁盤工具。
  3. 您應該會看到兩個磁盤 – Macintosh HD 和 Macintosh HD – 數據（如下所示 – 對圖像質量感到抱歉！）這個數據驅動器是您的數據與 macOS 安裝分開存儲的地方。 （您的驅動器可能被稱為其他名稱，例如 Home HD）。Macintosh 高清數據
  4. 單擊此 Macintosh HD – 數據驅動器以選擇它。
  5. 單擊 – 按鈕或轉到菜單並選擇“編輯”>“刪除 APFS 卷”。
  6. 您將看到一條消息，警告您這將永久刪除您的數據。 單擊刪除。
  7. 等待刪除卷。刪除 Macintosh HD 數據
  8. 現在您需要返回到磁盤工具來刪除 Macintosh HD。 您必須執行這兩個步驟，因為您不僅能夠在 macOS 上重新安裝 macOS。 您需要重新安裝 macOS 才能重新創建 Macintosh HD-Data 卷。 單擊 Macintosh HD 以選擇它。
  9. 我們建議您單擊卸載。 最初，當我們嘗試刪除 Macintosh HD 時，我們看到一條錯誤消息，指出：擦除進程失敗，因為磁盤 2s5 上的捲 Macintosh HD 無法卸載，因為它正在被進程 793 (kextcache) 使用。 卸載首先解決了這個問題。
  10. 仍然選擇 Macintosh HD，點擊 Erase。擦除 Macintosh HD
  11. 輸入重新格式化後要為驅動器命名的名稱，例如 Macintosh HD。
  12. 選擇格式。 如果您使用 Catalina，這將是 APFS – 較舊的操作系統可能具有 Mac OS Extended (Journaled) 選項。
  13. 如果需要，點按“抹掉”並輸入您的 Apple ID。 等待。
  14. 現在退出磁盤實用程序以返回 MacOS 實用程序屏幕。

如何在 Mojave 或更早版本中刪除 Mac

在 macOS Mojave 或更早版本中，刪除和重新格式化 Mac 的過程稍微簡單一些，因為沒有要先刪除的第二個數據卷。

如上所述，在恢復中啟動。

  1. 從選項中選擇磁盤工具，然後單擊繼續。
  2. 單擊左側邊欄中的主硬盤驅動器，通常稱為 Macintosh HD。 您要查找的是磁盤名稱，而不是它下方縮進的捲名稱（如果出現）。如何將 Mac 恢復出廠設置：磁盤工具
  3. 要擦除硬盤驅動器，請單擊“擦除”按鈕，然後單擊“擦除”。 請注意，這會永久擦除硬盤驅動器上的所有數據，因此除非您已克隆驅動器或很高興不再訪問該驅動器上的任何內容，否則請不要這樣做。如何將 Mac 恢復出廠設置：擦除硬盤驅動器
  4. 完成後，通過轉到頂部菜單並選擇“磁盤工具”>“退出磁盤工具”來退出程序。

如何重新安裝macOS

下一步涉及重新安裝 macOS。 我們將在下面的部分中討論如何做到這一點。

第 7 步：重新安裝 macOS

您不能僅僅出售刪除了內容的 Mac——如果您這樣做，新用戶在啟動 Mac 時將面臨一個閃爍的問號，因為沒有安裝操作系統。 您需要重新安裝 macOS，然後才能將其出售。

或者，如果您打算繼續使用 Mac 並且只想進行全新安裝，您將需要安裝一個 macOS 版本。

您應該仍在 macOS 實用工具中。

  1. 從實用工具中選擇重新安裝 macOS，然後按照顯示的說明重新安裝 macOS。
  2. 您的 Mac 將開始下載並安裝您的 Mac 正在運行的 macOS 版本——或者，如果您想 安裝舊版本的 macOS 我們在下面有更多信息.
  3. 最終，在最長的 49 分鐘左右之後，您的 Mac 將重新啟動。 但等待還沒有結束。 啟動並觀看白條時仍需要一些時間。 我們說那段時間還剩 11 分鐘，但花費的時間比這要長得多。 只需讓您的 Mac 繼續使用它，而忽略任何剩餘時間指標。
  4. 最後，您將看到歡迎屏幕。 如果您要出售或轉交 Mac，您可以在此階段將其保留，因為新用戶需要輸入他們的詳細信息。 如果您想繼續使用 Mac，請按照步驟進行設置。

如何安裝舊版本或降級 macOS

如果您想安裝 Mac 上安裝的最新版本的 macOS，上述方法將有效。 如果您尚未運行它，它不會將您升級到最新版本。

如果您想安裝不同版本的 macOS，還有其他選項。

您可以按 Shift + Option/Alt + Command R（如果您運行的是更高版本的 Sierra 10.12.4）來安裝 Mac 隨附的 MacOS 版本或最接近它的版本，而不是在啟動時按 Command + R那仍然可用。 （Command + R 不適用於 M1 Mac）。

或者，您可以製作一個包含您想要運行的 macOS 版本的可啟動驅動器，並使用它在您的 Mac 上安裝它。 在這裡閱讀如何做到這一點： 如何在外部驅動器上製作可引導的 macOS 安裝程序。

如果您需要安裝較舊版本的 Mac 操作系統，並且想知道如果您沒有原始光盤如何安裝，請閱讀以下內容： 如何安裝舊版本的 macOS 或 Mac OS X。

我們還有另一篇文章更詳細地介紹了 如何使用恢復模式安裝舊版本的 macOS.

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