網絡營銷

為什麼以及如何使用Instagram購物來促進您的在線業務

Instagram已成為最受歡迎的營銷平台之一,因此也成為品牌戰略的重點。 eMarketer預測 到75.3年,美國2020%的企業將使用Instagram 而且只有Facebook可以擊敗它,美國市場營銷人員中有87.1%的人拋棄了所有其他社交平台。 Statista透露 截至88年2020月,印度是Instagram用戶數量第二大的國家(120萬),僅次於美國的XNUMX億Instagram用戶.

圖片來源:eMarketer

通過告訴您,我們只想讓您意識到,如果您的企業尚未在Instagram上,您將錯失大量的商機,並可能落後於那些已經在平台上立足並建立了對他們的目標受眾印象深刻。 幸運的是,通過社交平台提升您的業務永遠不會太晚。 唯一的問題是,隨著時間的流逝,要戰勝現有競爭對手並超越競爭對手變得更加困難。

因此,您越早將業務引入Instagram,越容易吸引更大的受眾。

為了幫助企業進行市場營銷,Instagram本身通過以下方式將電子商務帶入了旗艦店 Instagram商店。 去年,Instagram還推出了“用Instagram簽出”功能,使人們無需離開應用即可購買他們點擊的產品。

因此,是否要跟上比賽的步伐或冒著完全脫離比賽的風險,完全取決於您。 如果您想發展在線業務,首先,需要建立一個Instagram商店。 在這裡,您將學到通過Instagram購物開展業務所需的幾乎所有知識。

這篇文章首先討論Instagram商店的含義,然後指導您:

  • 如何建立Instagram商店
  • 如何在Instagram商店中推廣您的產品目錄
  • 如何在Instagram商店上分析您的進度

什麼是Instagram商店?

Instagram Shop是最近推出的Instagram工具,可讓品牌和企業將其產品目錄與Instagram商業資料集成,標記產品,並直接通過Instagram feed,Stories,Explore選項卡和Shop選項卡推廣這些產品。

讓我們檢查一下Instagram Shop的外觀。

下圖顯示了一個手工製品品牌“ Ellementry”以及“產品目錄”選項卡。 該產品目錄將使您無需離開Instagram應用程序即可查看其所有產品。

Instagram商店還允許您將商品保存到心願單。 對於不同的客戶和企業,接下來發生的事情會因其位置而異。

目前, 用Instagram結帳 僅美國客戶和部分企業可以使用精選功能。 在世界其他地方,仍然會提示客戶“在網站上查看”按鈕進行購買。 但是,將來使用Instagram功能的Checkout可能會擴展到其他國家/地區的客戶。

Instagram商店為您提供了自由 在您的帖子中標記產品, 這與標記您的朋友相同。 它增加了一個 左下角的小購物袋圖標 在Nykaa品牌示例中如下圖所示。

當您的用戶點擊照片時,他們將看到圖像中特色產品的價格。 點擊“查看產品”,他們可以在“在這張照片裡”面板以及可以在其中列出產品的價格。

Instagram商店允許您為每個圖像/視頻最多標記五個產品,或每個輪播最多標記XNUMX個產品。

企業還可以利用帶有圖像,視頻,重點內容甚至是滑動圖片的產品標籤。 但 產品貼紙僅在特定國家/地區根據特定市場提供給企業.

使用Instagram Shop的最大好處是,其產品頁面具有用戶或客戶在購買之前想要知道的所有內容,例如電子商務網站。

  • 產品名稱
  • 產品圖片
  • 產品說明
  • 產品價格
  • 在網站上查看產品的鏈接/ Checkout選項
  • 同類產品

簡而言之,有了Instagram Shopping,您將擁有一個類似於電子商務網站的在線產品商店。

如何建立Instagram商店

步驟1#滿足Instagram購物的資格標準

首先,您需要先查看是否有資格建立Instagram商店,然後再將產品目錄集成到Instagram商業資料中。

以下是Instagram Shopping your business和Instagram帳戶需要滿足的設置要求:

  • 您的業務必須遵守 商戶協議, 商業政策, 廣告政策, 頁面,組和事件策略.
  • 您的企業必須具有Instagram企業帳戶。
  • 您的Instagram企業資料必須鏈接到Facebook頁面。
  • 您的Instagram帳戶必須開設主要從事實物商品交易的業務。
  • 您的Instagram帳戶必須鏈接到Facebook目錄。
  • 您的Instagram專業/企業帳戶必須包含可從您的網站,Instagram上的Checkout或Facebook直接購買的產品列表。
  • 您的Instagram帳戶必須位於以下其中一個 Facebook Commerce支持的某些市場.
  • 您的企業帳戶必須通過建立真實可靠的存在來證明可信賴性。 維持的一種方法是擁有足夠的追隨者基礎。
  • 平台上顯示的產品信息必須包含準確的價格和正確的描述,以及明確的退款和退貨政策。

不滿足這些要求可能會導致無法在Instagram Shopping或Facebook Commerce界面上訪問權限或您的帳戶被禁用。

現在,讓我們討論如何建立Instagram商店。

步驟2#創建產品目錄並將其集成到Instagram個人資料。

現在,您需要將您的Facebook購物目錄同步到您的Instagram業務資料。 儘管設置帳戶的過程並不耗時,但來自Facebook的Catalog Manager和Instagram Shopping的處理時間可能需要幾天。 因此,請儘早開始此步驟,尤其是在要發布新系列或新產品的情況下。

產品目錄的創建和集成可以通過兩種方式完成:

  1. 你可以自己做。
  2. 您可以獲得Facebook合作夥伴的幫助。

DIY方法

如果您沒有目錄,請首先創建它。 如果已經安裝,請繼續進行連接。 對於從頭開始的企業,請轉到Facebook的目錄管理器,然後選擇“電子商務目錄”選項。

要了解如何詳細創建目錄,請查看由提供的詳細信息 Facebook的幫助部分.

Facebook合作夥伴

如果您沒有時間創建目錄,則可以尋求Facebook認證合作夥伴-Shopify或BigCommerce的幫助。 它們將使您更輕鬆。 您可以通過將您的Facebook帳戶(已連接到Instagram商業帳戶)添加到Shopify或BigCommerce來實現。 Facebook的“幫助”部分還提供有關如何將您的Facebook帳戶連接到的詳細信息。 Shopify or 的Bigcommerce.

創建目錄後,請提交帳戶以供審核。 審核完成並且您的帳戶被批准後,您將在Instagram應用上收到通知。

步驟3#註冊在Instagram上購物

一旦您的Instagram企業帳戶和產品目錄建立連接,您就可以繼續註冊Instagram購物。

  • 轉到您的Instagram業務資料。
  • 前往設置。
  • 在設置中,點擊業務按鈕,然後點擊購物。

圖片來源:WordStream

註冊後,您需要等待幾天才能獲得批准。 當您的“購物”帳戶獲得批准後,您將收到有關此通知。

步驟4#在帖子和故事中標記產品

現在,當您建立Instagram商店時,是時候在Feed帖子和Instagram Stories中標記您的產品,以在Instagram上推廣和銷售產品了。

Feed帖子中的產品標籤

如上所述,每個圖片或視頻帖子最多可以標記5個產品,每個輪播最多可以標記20個產品。 標記產品就像在帖子中標記您的朋友。 當您標記產品時,左下角會顯示一個小的購物袋圖標。

請注意,您需要至少創建一個Instagram商店才能激活業務資料的“商店”選項卡。

Instagram故事中的產品標籤

在Instagram故事中標記產品時,每個故事只能標記一個產品。 這意味著,如果您想標記更多產品,則需要創建更多Instagram故事。 還可以通過更改產品標籤的字體和顏色來定制標籤。

如何在Instagram商店中推廣您的產品目錄

現在,當您準備好一切 Instagram購物,您必須專注於如何增加客戶在您的銷售渠道上的參與度。 有必要讓人們知道您的產品。 付費促銷雖然可以很好地擴大您的影響力,但自然的帖子可以幫助您在關注者中贏得信任和信譽。

以下是在Instagram商店中推廣您的產品的幾種方法:

  1. 使用標籤

使用Instagram標籤是使您的產品,內容和品牌更容易被發現的最簡單有效的策略之一。 它將使您能夠顯示在帶有“購物”專享區域的“搜索和探索”選項卡中-每月有50%以上的Instagram用戶使用。 在下面的示例中,查看Lakme品牌如何有效使用標籤。

  1. 利用產品貼紙

如果可以訪問產品標籤,則可以在Instagram故事中使用它們。 產品貼紙有四種樣式可供選擇:產品名稱為灰色,彩虹,半透明文字和購物袋圖標-這是企業中最受歡迎的樣式。 您可以更改標籤的字體和顏色。 最好的部分是,您可以在新帖和現有帖中用貼紙標記產品。 但是,如果您忘記添加標籤,則無法編輯故事。 為此,您需要刪除並重新發布您的Instagram故事。

  1. 投放Instagram購物廣告

Instagram允許您將自然信息發佈為廣告,當人們點擊這些信息時,他們會被定向到Instagram上的商品描述頁面,在這裡他們可以從您的Instagram商店進行購買。

要投放Instagram購物廣告,請轉到您的Facebook Ads Manager,然後執行以下步驟:

  • 造訪 +在“覆蓋面,品牌知名度,鏈接點擊,參與度或轉化”標籤中創建並選擇一個目標。
  • 選擇您的目標受眾。
  • 點擊 修改展示位置,然後轉到Instagram Feed,作為您要投放廣告的位置。
  • 選擇 自定義廣告時,請使用“現有帖子”。
  • 選擇 您要顯示並作為廣告運行的購物內容。
  • 提供所需的信息,然後單擊 繼續.

只要確保您使用高質量的圖像,描述性的標籤和正確的標籤來吸引並提高受眾對廣告內容的接受度即可。

  1. 發布用戶生成的內容

吸引目標受眾和關注者的最具建設性的方法之一就是發布用戶生成的內容。 如果您還沒有商品,可以聯繫您的客戶,並要求他們對您的產品進行評論,以及他們是否可以在Instagram上共享帶有您的公司帳戶標記的照片。 然後,您可以將其轉發到您的業務資料上,並向客戶提供功勞。

一個新興的木製家具品牌Chisel Arts Furniture如何展示自己的感激之情,同時通過分享客戶反饋在其他追隨者之間建立信任的例子。

這就像一次完成兩件事:首先,您將使您的客戶感到與眾不同,其次,它將增加在關注者眼中的信任度,並吸引更多的見解和參與。

如何在Instagram商店上分析您的進度

您可以使用自己的Instagram業務資料和購物頻道來做所有事情。 這夠了嗎? 還沒! 永遠記住,您無法衡量,無法控制,管理或改進的內容。

因此,您必須花一些時間來跟踪Instagram商店的進度。 只有到那時,您才能知道關注者的興趣,需要進行哪些改進,應該發布什麼新產品以及必須滿足需求的庫存量。

這是您必須跟踪以檢查Instagram帖子和故事的表現的內容:

1.點贊

檢查您的帖子獲得的點贊次數。 它顯示您的客戶對您發布的內容有多喜歡。 請注意,Instagram正在測試一種更改,在該更改中,不喜歡某些人或看過視頻的總人數。 但是,您仍然可以檢查有多少人喜歡您的帖子和視頻。

2。 評論

查看評論,看看您的關注者對您的產品有何看法。 獲得最多評論的帖子可能是您應該發布更多照片或視頻的類型。

3.追隨者

密切關注您的關注者人數是否在穩步增長。 如果不是這樣,則意味著您的業務量還沒有增加,您需要付出更多的努力。

4。 訂婚

讓您的關注者參與您的Instagram帖子和視頻並非易事。 但這對於您的在線業務的成功至關重要。 要查看參與度,您可以將“喜歡和評論”數除以關注者總數。

5。 點擊次數

接下來,您想查看人們在找到您後是否正在單擊您的Instagram業務資料上的鏈接。 您可以使用Google Analytics(分析)找出點擊次數。

6.提及

了解人們是否在Instagram上談論您的業務。 搜索不同的標籤。 與行業相關且完全匹配的主題標籤可以揭示人們在網上談論您的大量信息。

7.銷售

檢查您的Instagram關注者是否正在從您那裡購買任何東西。 您可以通過創建Instagram特有的優惠券輕鬆地做到這一點。 然後,查看可以兌換多少張優惠券。

8.追隨者

找出哪些關注者最關注您的內容並進行觀察。 如果他們平易近人且舒適,請與他們互動以將其轉變為您的品牌大使。 每次您到達或提及它們時,都會使它們特別重要。

儘管有很多第三方工具可以在Instagram上分析或跟踪您的成功,但您也可以 通過“數據分析”標籤了解您的Instagram Analytics(分析)指標。 您將可以根據覆蓋率和展示次數查看喜歡,評論,購買和活動,等等。 它將幫助您收集有價值的信息,了解更多有關您的關注者,並改善您的營銷策略。

最後一點

隨著Instagram的不斷發展,請密切關注次要和重大變化。 諸如Checkout和Branded內容之類的新更新可能會對企業和營銷人員產生更大的影響。 策略化您的Instagram自然帖子和廣告,並定期跟踪它們的表現。 通過Instagram購物獲得更多創意,更容易接受和更多娛樂,並充分利用Instagram Shopping提供的機會。

原始文章