Google Maps營銷策略:終極備忘單

當我在尋找能夠滿足我需要的業務時,無論是食物還是辦公用品,我都會使用 谷歌地圖。 我知道搜索結果會給我足夠的信息來選擇最佳選擇,例如評論,評分,照片和位置信息。

我並不孤單地偏愛Google地圖,因為 流行六倍 比其他導航應用鑑於其受歡迎程度,對您的業務進行優化以使其在Google Maps搜索結果中顯示至關重要。

在本篇文章中,我們將介紹Google Maps營銷的基礎知識,優化Google我的商家以獲得搜索結果的最佳做法以及可以用來改善本地SEO的營銷策略。

Google Maps營銷對大型和小型企業均有利,特別是因為Google Maps Local 3-Pack。 根據用戶的當前位置或他們搜索的位置,Google認為與Google搜索最相關的三項業務是Local 3-Pack。

下圖是在馬薩諸塞州劍橋市進行餐廳查詢的本地3件裝示例。 根據搜索查詢和搜索位置,這三項業務是Google認為最相關的業務。

Google地圖本地3件裝的餐廳查詢示例

您可以這樣想:如果您的Google Maps營銷策略專注於優化搜索結果的“ Google我的商家”個人資料,則Google會注意到這一點,並在Local 3-Pack中為您的公司顯示與您公司相關的相關查詢。 這樣可以提高可見度,並增加消費者訪問您的企業並進行購買的可能性。

什麼是Google我的商家?

Google我的商家 是供企業主使用的免費工具,用於管理和優化其在Google Maps上的業務資料。

Google我的商家資料通常包括您的商家名稱,位置和營業時間。 下圖是上圖中頂級餐廳之一的典型Google我的商家資料示例。

優化google的示例我的餐廳的企業帳戶google maps marketing

當你 宣稱你的生意 使用“ Google我的商家”個人資料,您可以通過確保客戶只能訪問相關的最新信息來優化Google Maps的形象。

您還可以在客戶留下評論時使用您的個人資料與他們互動,並跟踪Google Maps Ads見解,以了解客戶如何與您的個人資料進行互動。

Google Maps廣告

儘管在Google地圖上進行營銷是免費的, 本地搜索廣告 可以提高您的公司在Google Maps搜索結果中的知名度。

使用這些廣告會將您的公司列表放在與您的公司相關的關鍵字的搜索查詢的頂部。 Google Maps廣告使用位置定位,因此只會針對與位置相關的搜索顯示。 這些廣告會顯示在桌面設備搜索和移動設備搜索中(如下所示)。

谷歌地圖營銷商業廣告在搜索結果中的示例

圖片來源

當你 為您的業務製作廣告,您可以跟踪他們的效果,以了解客戶對您的廣告的反應,並採取進一步的措施,例如使用您的地址獲取Google Maps路線或單擊列出的電話號碼給您打電話。

如何優化您的Google我的商家帳戶

要顯示在Google地圖結果中,您需要優化Google我的商家資料,以包括最新信息。 讓我們研究一下營銷人員應該著重於完善其Google Maps營銷策略的個人資料元素。

驗證您的業務

您要做的第一件事就是聲明並驗證您的業務。 這意味著您在Google Maps中聲稱自己是一家公司,因此,您是唯一能夠更改公司資料中信息的人。

這個 驗證過程 是通過Google完成的,大多數企業都可以通過郵政來完成。

標記相關類別和屬性

類別描述了您的業務和您提供的服務。 客戶通常會通過搜索“比薩餐廳”或“咖啡店”等類別來發現Google Maps中的商家。

Google建議您 選擇一個主要類別 描述您的整體業務,例如“寵物美容師”。 進一步的最佳做法是使用其他類別,使客戶更多地了解您的業務。 因此,繼續前面的示例,如果您是同時銷售寵物用品的寵物美容師,則需要為“寵物用品”添加一個附加類別。

屬性 是企業提供的便利設施,例如 輔助功能 或戶外座位。 Google最近添加了一些屬性來標記企業何時是黑人所有,婦女所有以及對LGBTQ友好。 Google建議企業選擇最相關的屬性以顯示在其個人資料中。

位置和服務區域

如果您的公司位於店面,那麼使用正確的地址對於優化個人資料至關重要。 Google建議使用USPS或郵政服務認可的地址,該地址應包含所有相關信息,例如房號或套房號以及XNUMX位數的郵政編碼。

如果您的企業服務對像是在家中或公司的客戶(例如清潔服務),則需要添加主要地點的地址並添加特定的 服務區域 您在哪裡做生意。

優化介紹

您的“ Google我的商家”個人資料中最重要的優化因素之一是經過優化的介紹,可為客戶提供您的業務摘要。 這些簡介應該簡短,並包括用戶可以搜索的相關關鍵字。 您的業務的簡短說明顯示在磁貼搜索結果中,如下所示。

谷歌地圖營銷優化介紹實例

當客戶單擊您的特定業務時,將顯示較長的描述,如下所示。

在Google中優化介紹我的業務資料

用戶評論

谷歌 建議回复在線評論 的業務,這使新人們可以在線找到您,並向現有客戶表明您重視他們的反饋。 您可以考慮讓快樂的顧客留下評論,甚至可以通過優惠券激勵他們。

對個人資料進行評論也是一種不錯的建立方式 社會證明 基於一種心理觀念,即人們通過發現別人認為正確的東西來確定什麼是好東西。 評論有助於建立社會證據,因為消費者重視其他消費者的熱情,而他們 多花31% 當企業獲得正面評價時。 消費者也信任 用戶生成內容 (UGC),例如評論, 9.8倍 而不是付費廣告。

另外,如果有人留下負面評論,您仍然必須做出回應。 看著 Google的準則 有關如何應對負面評論的信息。

在搜索結果概述中,評論在企業資料中顯示為星級,如下所示。

谷歌地圖搜索結果業務評級示例

當用戶單擊他們感興趣的企業時,評論會顯示在企業資料的底部。 任何人都可以閱讀這些評論,查看評分並留下自己的評論。 下面的GIF中對此進行了演示。

谷歌地圖業務簡介評論示例

相片

根據Google的說法, 帶照片的公司收到的請求增加42% 以獲得前往其所在位置的行車路線,並獲得35%的網站點擊率。 要優化您的帳戶以進行搜索,提供實體店的圖片和產品或服務的圖片至關重要。

客戶還可以上傳照片,這是UGC在商業評論中受益的另一種形式。

最佳Google Maps Marketing

讓我們來看兩個波士頓地區的企業示例,它們成功地優化了其“ Google我的商家”資料,以有效地進行Google Maps營銷。

麵粉麵包店

當我在附近搜索“麵包店”時,麵粉麵包店是第一個搜索結果。 麵粉麵包店已利用所有“ Google我的商家”優化選項來建立自己的Google Maps形象。 他們提供了有關服務,位置,時間和鏈接的簡短摘要。 他們還使用Google Attributes功能來宣傳其業務的相關方面,例如女性主導和LGBTQ友好。

一家餐廳的經過優化的Google Maps營銷資料示例

他們還提供了相關照片,並允許客戶發表評論。

谷歌地圖業務簡介評論和照片示例

麵粉麵包店也對評論做出回應,向現有和未來的顧客表明,他們都關心消費者的體驗,並願意糾正可能出現的問題(如下所示)。

回复Google Maps客戶評論示例的企業

青尼羅河餐廳

假設您正在尋找一家黑色生意來支持下一餐。 如果我查詢“黑色所有”一詞,就會出現Blue Nile Restaurant。

他們已經成功優化了自己的“ Google我的商家”資料,並選擇了一個易於識別的屬性(屬於黑色)。 他們提供了準確的地址,時間和電話號碼,並允許客戶留下評論並添加自己的照片(顯示在下面的gif中)。

使用屬性優化Google我的公司資料的示例

改善本地SEO的營銷策略

Google Maps是最受歡迎的導航應用程序,它具有 導航用戶總數的67% -位居第二的是位智,僅佔總用戶的12%。

這意味著它是確保本地消費者找到您的公司的關鍵工具。

Google Maps可以幫助您在本地搜索結果中增強在線形象,這證明了您作為一家公司的合法性和相關性-如果您幾個月前關閉,您將無法在“我附近的美甲沙龍”中排名第一。 此外,在搜索中排名靠前的理想做法是說服消費者選擇您的企業,而不是競爭對手。

要改善本地SEO,請嘗試以下三種策略:

從本地企業或博客獲取鏈接回到您的網站。

要改善您的本地SEO,請考慮制定策略以獲取 的反向鏈接 來自其他本地企業。 您可以創建一個交易,在該交易中您鏈接到另一個公司的網站,以換取他們的鏈接。

另外,根據您所在的行業,請嘗試與當地的博客作者聯繫以尋求評論-例如,如果您經營“床和早餐”,您可能會要求旅行博客作者免費住宿,以換取在線評論。

將您的網站提交到本地企業目錄。

嘗試將您的網站提交到Yelp,Local.com和Superpages等本地業務目錄,並確保每個站點上的所有信息都是準確的-最終,引用您業務的網站越多越好。

例如,要將您的網站提交給Yelp,請轉到 https://biz.yelp.com/signup_business/new 並填寫表格。 主持人驗證並批准該網站後,您將收到一封有關如何聲明您的公司頁面的電子郵件。

通過Google的數據分析工具跟踪效果。

創建“ Google我的商家”資料並針對Google Maps對其進行優化後,您將希望使用Google的 見解工具.

要在桌面上訪問數據分析,請登錄您的Google我的商家帳戶,打開要管理的位置(如果您有多個位置),然後從菜單中單擊“數據分析”。 在移動設備上,打開“ Google我的商家”應用,點擊“更多”,然後點擊“洞察”。

通過數據分析,您可以查看用戶查看過您的業務信息的次數,用戶請求前往您所在位置的行車路線的次數以及客戶如何找到您的商家信息。

優化您的Google Maps

最終,經過優化的“ Google我的商家”資料是您數字營銷策略的另一項功能,可讓您的企業獲得更大的知名度,尤其是在Google Maps搜索結果中。

提供準確地址,電話號碼並包含大量客戶評論的業務資料可能會吸引新客戶,從而幫助您擴大覆蓋範圍並增加收入。

原始文章