77年2020個基本社交媒體營銷統計

社交媒體無處不在。 對於許多人來說,社交媒體每天都用於娛樂,社交甚至新聞消費(包括我自己)。

此外,在過去的二十年中,它已成為主要的營銷渠道之一。

全球社交媒體上有超過40%的人口,因此,您的業務制定 有效的社交媒體策略 覆蓋您的目標受眾。

但是,無論您是向老闆宣傳社交媒體活動,還是決定企業應在哪個社交媒體平台上投放付費廣告,使用數據來支持自己的工作至關重要。

在這裡,我們整理了一份重要的社交媒體統計數據列表,以確保您知道在2020年將精力集中在哪裡才能獲得最高的ROI。

社交媒體營銷統計/數據2020

  • 世界近50%的人口使用社交媒體。 全世界有超過3億用戶。 (Statista)
  • 在2019年,90.4%的千禧一代,77.5%的X世代和48.2%的嬰兒潮一代是活躍的社交媒體用戶。 (電子市場專員)
  • 54%的社交瀏覽器使用社交媒體來研究產品。 (GlobalWebIndex)
  • 每個人在社交網絡和消息傳遞上平均花費2個小時22分鐘。 (全球網絡索引)
  • 321年,有2019億新人加入社交媒體,到3.48年,社交媒體用戶總數從3.8億增加到9億(增長2020%)。來自HootSuite)
  • 千禧一代平均每天要登錄社交媒體38個小時55分鐘,而Z世代則登錄XNUMX個小時XNUMX分鐘。 (世界經濟論壇)

Facebook統計

  • 根據最新的社交媒體統計,青少年中的Facebook使用率正在逐漸下降。 雖然71年有2015%的青少年聲稱使用該平台,但目前這一數字已降至51%。 (皮尤研究中心)
  • 68%的美國人使用Facebook。 (皮尤研究中心)
  • 74%的Facebook用戶每天進行檢查。 (皮尤研究中心)
  • 大多數人每天大約八次訪問Facebook。 (SmartInsights)
  • 96%的Facebook用戶通過移動設備訪問它。 (Statista)
  • 如果您的Facebook廣告包含圖片,那麼它們的效果將提高75%至90%。 (消費者收購)
  • 93%的社交媒體廣告客戶定期使用Facebook廣告。 (社會化媒體考官)
  • 至少3%的Facebook個人資料是假的。 (臉書)
  • 在Facebook上發布的最佳時間是星期三上午10點至下午3點,這是發布的最佳日期,而周日的訪問量最少。 (萌芽社會)
  • 6%的營銷人員使用Facebook視頻廣告。 (緩衝區)
  • Facebook Stories每天有500億觀眾。 (TechCrunch的)
  • 在36%的觀眾觀看政治故事內容的情況下,政治是Facebook故事中的頭號話題。 (Statista)
  • 視頻促銷與照片促銷同等重要。 (社會貝克)
  • 81%的企業喜歡在Facebook上進行視頻營銷。 (緩衝區)

有關Facebook,Facebook故事和Facebook廣告的更多統計信息, 查看此詳細列表.

Twitter 統計

  • Twitter每月有330億活躍用戶。 (Statista)
  • 在3年第三季度,Twitter的每日活躍用戶超過2019億美元,同比增長145%。 (Twitter)
  • Twitter的2019年第三季度收入為3億美元,比824年第三季度增長9%。(Twitter)
  • 美國有22%的成年人使用Twitter,低於24年的2018%。(Statista)
  • 鏈接點擊佔所有用戶與推文互動的92%。 (HubSpot的)
  • 向公司發送推文並收到回复的人中,有83%的人對公司感覺更好,並且更有可能與他們開展業務。 (Twitter)
  • 關於客戶服務問題的推文中,只有3%會用@符號標註公司的用戶名。 (市場土地)
  • 與一般的在線瀏覽相比,人們回憶起他們在Twitter上看到的內容的可能性要高31%。 (Twitter)
  • 53%的用戶表示他們購買了他們在Twitter上首次看到的產品。 (WebFX)
  • 在現場直播期間,Twitter廣告的效果比電視廣告高11%。 (Twitter)
  • 在Twitter上發布的最佳時間是星期三上午9點和星期五上午9點。 最好的發布日期是星期二和星期三,而星期六的參與度最少。 (萌芽社會)

有關Twitter的更多信息, 查看2020年Twitter營銷:終極指南.

Instagram 統計

  • 截至2019年底,Instagram每月有1億活躍用戶,其中每天有500億使用它。 (Statista)
  • Instagram繼續吸引年輕觀眾,其中72%的青少年表示他們使用該平台。 (萌芽社會)
  • Instagram用戶中有64%的年齡在34歲以下。(Statista)

統計:截止到2020年XNUMX月,Instagram用戶在全球的年齡和性別分佈| Statista

  • 根據Merkle的內部分析,Instagram上的廣告支出比Facebook上高23%。 (數碼日)
  • 與圖片相比,視頻的互動次數增加了21.2%,與輪播相比,互動次數增加了18.6%。 (萌芽社會)
  • 71%的美國企業使用Instagram。 2017年,它在企業用戶中超過了Twitter。(eMarketer的)
  • 在Instagram上發布的最佳時間是星期三上午11點和星期五10點至11點。 星期三是總體上最好的發布日期,而星期天的參與量最少。 (萌芽社會)
  • eMarketer估計,在2016年至2020年之間,Instagram將增加26.9萬用戶,幾乎是Twitter預期增量用戶的兩倍,並且遠遠超過其他任何追踪的社交平台。 (eMarketer的)

社交網絡使用率,growth.gif

資源

  • 在2019年,估計Facebook總廣告收入的25%來自Instagram。 到2020年底,Instagram在該收入中所佔的份額將在全球範圍內增長到30%。 (重新編碼)

有關Instagram的更多統計信息,
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LinkedIn 統計

  • LinkedIn擁有690億活躍用戶。 (LinkedIn)
  • 在1年第一季度,LinkedIn會話同比增長2020%。 (LinkedIn)
  • 2年第二季度,LinkedIn收入同比增長2020%(LinkedIn)
  • 2019年,LinkedIn的收入超過6.8億美元。 (LinkedIn)
  • 營銷解決方案是LinkedIn上增長最快的部分。 第一季度同比增長了44%。 (LinkedIn)
  • LinkedIn在30年從其成員那裡收到了2019億次會話。這比去年同期增長了27%。 (LinkedIn)
  • 在2019年,LinkedIn被評為最受信任的網絡。 (商業內幕)
  • 社交媒體B80B潛在客戶中有2%來自LinkedIn。 (LinkedIn)
  • 公司網站上超過46%的社交媒體流量來自LinkedIn。 (LinkedIn)
  • 在LinkedIn上發帖的最佳時間是上午9-10點和下午12點的星期三。發帖的最佳日期是星期三,而參與度最低的一天是星期天。 (萌芽社會)

是否想了解如何在LinkedIn上推廣您的營銷遊戲? 本帖 引導您了解使用LinkedIn開展業務的來龍去脈。

YouTube 統計

  • YouTube是全球第二大搜索引擎。 (HubSpot的)
  • YouTube是全球社交媒體營銷的首選形式。 83%的消費者喜歡它。 (HubSpot的)
  • 54%的人希望營銷人員發布更多視頻內容,這是一個很好的起點。 (HubSpot的)
  • YouTube的大多數用戶都是男性。 男性比例為55%,女性比例為45%。 (新聞網)
  • 僅在移動設備上,與黃金時段相比,YouTube在黃金時段吸引的年齡在18至49歲之間的成年人就多於任何有線網絡。 (想想谷歌)
  • 75%的成年人表示在其移動設備上觀看YouTube。 (與Google一起思考)
  • YouTube觀看時間的70%以上來自移動設備。 (YouTube)
  • 美國有96%的青少年使用YouTube。 (Forrester公司)

TikTok統計

  • 根據2019年800月洩露的廣告宣傳片,TikTok報告稱全球每月有XNUMX億活躍用戶。 (格言)
  • TikTok在中國最初的獨立應用程序Douyin在Musical.ly與TikTok合併時擁有300億用戶。 (邊緣)
  • 在2019年初,TikTok是全球下載量排名第三的應用程序。 (應用程序業務)
  • 到2019年1月,TikTok的下載量達到XNUMX億次,在應用程序商店中擊敗了Instagram和Facebook。 (商業內幕)
  • TikTok的全球觀眾中,約有50%的年齡在34歲以下,其中26%至18歲的觀眾佔24%。(營銷圖)
  • 八分之一的成年人加入了TikTok。 (營銷圖)
  • TikTok用戶中有56%是男性。 (應用程序實驗室)

有關TikTok的更多信息, 看看這篇博文 它的成長和普及。

Reddit統計

  • 從2017年到2019年,Reddit的月活躍用戶從330億增長到430億。 (書籤交易)
  • 該網站每月獲得超過21億的屏幕瀏覽量。 (書籤交易)
  • 雖然據報導Reddit賣了 10至20萬美元之間在1.8年融資後,該公司的估值增至2017億美元。 (CNBC)
  • Reddit主要是男性。 15至18歲之間的男性互聯網用戶中,有29%表示他們使用Reddit。 (皮尤研究中心)
  • 10歲以下的女性互聯網用戶中只有50%的人說他們使用Reddit。 (皮尤研究中心)

是否想確定Reddit是否適合您? 閱讀這篇博文 對於27更多的Reddit統計。

社交媒體諮詢服務

許多企業聘請外部社交媒體諮詢機構來在線管理其聲音和聲譽。 另外,有些企業在內部為社交媒體顧問創建角色-這是負責提高品牌知名度,響應跨社交媒體平台的客戶服務投訴並在線與您的受眾互動的人。

無論您是考慮僱用外部社交媒體諮詢服務還是在公司內部創建角色,請查看以下趨勢,這些趨勢證明了社交媒體諮詢的重要性:

  • 在品牌上擁有良好社交媒體服務經驗的消費者中,有71%可能會將其推薦給其他人。 (大使)
  • 80%的在線公司對他們提供卓越的社交媒體客戶服務印象深刻,而只有8%的客戶表示同意。 (智能見解)
  • 73%的營銷人員認為,他們通過社交媒體營銷所做的努力對其業務“有些有效”或“非常有效”。 (緩衝區)
  • 社交網絡是消費者購買靈感的最大來源,其中37%的消費者通過渠道找到購買靈感。 (PWC)
  • 社交媒體是Z代50%和千禧一代42%的最相關的廣告渠道。 (土磚)
  • 50%的消費者表示,看到用戶生成的內容會增加他們通過品牌的社交媒體購買產品的機會。 (Curalate)

社交媒體諮詢建議

所有這些統計數據為您提供了需要使用的數據-現在是時候使用您的知識並創建自己的社交媒體諮詢建議了。

如果您是社交媒體顧問,並且正在向客戶宣傳品牌,營銷或廣告活動,那麼至關重要的是,您必須能夠展示如何幫助客戶發展業務。

您需要採取以下六個步驟來確保您的社交媒體諮詢建議或業務計劃有效:

  1. 設定明確的目標。 找出您的公司或客戶想去哪裡,以及他們的業務和社交媒體數量。 願景越清晰,越詳細越好。 跟隨 智能目標 確保您走上正確道路的準則。
  2. 了解您的客戶。 了解您的目標受眾是誰,因為這些是您要吸引和吸引的人員。 收集您自己的社交媒體統計信息,並使用公司或客戶可能需要弄清楚誰正在與企業進行交互以及誰可能成為未來的良好前景的現有數據。 完成研究後,您可以創建有用的 角色角色 幫助您更好地了解和分類客戶。
  3. 了解您的競爭。 那些“相似但不同”的公司將在那裡。 而且,與商業世界的大多數方面一樣,您對它們的了解越多,就越能知道如何站起來。 您可以在研究客戶的同時進行這項研究,因為他們也有可能與競爭對手互動。 一旦收集了競爭對手的數據,最有效的使用方法之一就是弄清楚他們的服務中哪些地方可以填補您的業務空白。
  4. 熟悉任何現有的社交媒體存在。 如果您被雇用來運營公司的社交媒體帳戶,那麼您必須了解任何以前的社交媒體發布,帳戶和實驗,這一點至關重要。 通過了解您的客戶已經嘗試過的內容,您可以更好地將他們帶到將來他們需要去的地方。
  5. 不要忘記拉您的數據。 在您實施新的實施策略之前,重要的是要收集之前的基準,以便將來可以進行評估。 例如,如果您盤點了在新策略生效之前在Instagram Stories上獲得的觀看次數,則可以查看新想法是否正在改善這些數字。 密切關注對您的增長產生正面或負面影響的因素非常重要,這樣您才能知道何時走上正軌或何時需要嘗試新的事物,從而使業務能夠持續增長。
  6. 根據您的發現制定策略。 定義您的內容是什麼,將在什麼平台上分發,以及它們在平台之間的變化方式。 在此階段也要找出較小的細節,例如客戶在社交媒體上的語氣和聲音(無論是現在還是應該是什麼)以及設計和样式元素。 通過諮詢現有的任務聲明,指南或品牌書籍等材料,始終確保對公司或客戶的品牌忠誠。

最後看看 HubSpot的免費營銷建議模板 (適用於PDF和Word),幫助您開始創建全面的社交媒體諮詢建議。

讓數據驅動您的社交策略。

社交媒體營銷統計信息可以向您顯示當今的商業狀況,未來的發展趨勢,以及如何確保您的業務在滿足客戶需求方面不斷滿足他們的需求。 利用這些統計信息對您有利,可以幫助您了解有效地使用社交媒體開展業務所需要做的工作。

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